Společnost Participation Factory se věnuje inkluzivní účasti veřejnosti. Ačkoli se primárně zaměřujeme na demokratické inovace, naše práce se často týká dětí a mladých lidí. Ve všech našich projektech se snažíme zajistit jejich bezpečí, důstojnost a práva v souladu s českými i mezinárodními standardy ochrany dětí.
Věříme, že každé dítě má právo na bezpečí před újmou, zneužíváním a vykořisťováním. Tyto zásady popisují naše povinnosti a postupy, které toto právo zajišťují.
Společnost Participation Factory věří v posílení postavení dětí a mladých lidí jako aktivních účastníků při utváření demokratických procesů a rozhodnutí, která ovlivňují jejich životy. Naším cílem je navrhovat a zprostředkovávat prostory přátelské k dětem, kde se s mladými lidmi zachází důstojně a kde jsou povzbuzováni k vyjádření svých názorů.
Naše činnost je založena na následujících pilířích
- Účast je právem, nikoli výsadou, a musí být dobrovolná, informovaná a bezpečná.
- Devět zásad smysluplné a inkluzivní participace, včetně:
- Transparentnost
- Dobrovolnost
- Respektujte
- Relevance
- Inkluzivita
- Vhodnost pro děti
- Citlivost na riziko
- Podpora a školení
- Odpovědnost
- Aktivity přizpůsobené věku a vývojovým úrovním s využitím kreativních a participativních metod, jako jsou:
- Hry, vyprávění příběhů, výtvarné umění a roleplay
- Anonymní sdílení nápadů
- Řízené diskuse s vyškolenými facilitátory
Jsme odhodláni zlepšit náš přístup k práci s dětmi a mladými lidmi. Tento závazek je vyjádřen v následujících bodech:
- Děti jsou informovány o svých právech, včetně práva kdykoli odstoupit od činnosti.
- Zpětná vazba od mladých účastníků se shromažďuje a začleňuje do návrhu budoucích programů, což pomáhá zajistit, aby procesy Participation Factory zůstaly citlivé, spravedlivé a skutečně participativní.
1. Hlavní zásady
Přístup společnosti Participation Factory k ochraně dětí vychází jak z hodnot naší organizace, tak z právních povinností platných v České republice a Evropské unii. Tyto zásady odrážejí náš závazek dodržovat nejvyšší standardy bezpečnosti, důstojnosti a respektu při všech našich činnostech, kterých se účastní nezletilí.
1.1 Právní a politický rámec
Naše zásady ochrany dětí jsou založeny na:
- Úmluva OSN o právech dítěte (1989)
uznává právo každého dítěte na ochranu před újmou a jeho právo být vyslyšeno v záležitostech, které se ho týkají. - Úmluva Rady Evropy o ochraně dětí před sexuálním vykořisťováním a sexuálním zneužíváním (Lanzarotská úmluva, 2007).
nařizuje právní a praktická ochranná opatření na ochranu dětí před zneužíváním, a to i na internetu. - Listina základních práv EU (článek 24)
potvrzuje právo dětí na ochranu, péči a účast na rozhodnutích, která se jich týkají. - Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí (Česká republika)
Stanoví povinnosti jednotlivců a institucí hlásit podezření na zneužívání dětí a zajistit bezpečnost nezletilých. - Občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.)
Definuje právní postavení nezletilých a práva opatrovníků při rozhodování a péči. - Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU GDPR 2016/679)
vyžaduje, aby shromažďování a zpracování osobních údajů, zejména nezletilých osob, probíhalo zákonně, se souhlasem a transparentně.
1.2 Základní zásady
- Nejlepší zájem dítěte - Při všech činnostech týkajících se dětí bude upřednostňována jejich bezpečnost, důstojnost a blaho.
- Prevence na prvním místě - Rizika budou proaktivně posuzována a zmírňována u všech projektů, které zahrnují nezletilé osoby.
- Účast dítěte s ochranou - Dětský hlas je respektován, ale vždy v bezpečných a věku přiměřených mezích.
- Nulová tolerance zneužívání - Jakákoli forma zneužívání, zanedbávání nebo vykořisťování - fyzické, emocionální, sexuální nebo digitální - je přísně zakázána.
- Odpovědnost a transparentnost - Všichni zaměstnanci a partneři jsou odpovědní za dodržování těchto zásad. Porušení bude mít za následek disciplinární nebo právní opatření.
- Právo na soukromí - Osobní údaje, obrázky nebo příspěvky dětí budou použity pouze s informovaným souhlasem a chráněny před neoprávněným použitím.
- Rychlá a vhodná opatření - Veškeré obavy nebo podezření musí být nahlášeny a musí být na ně rychle reagováno v souladu s vnitrostátními právními předpisy a právními předpisy EU.
- Inkluzivní občanská angažovanost - Aktivně podporujeme smysluplnou a odpovědnou účast dětí a mládeže na veřejných, společenských a politických procesech. Toto zapojení musí být vždy bezpečné, inkluzivní a přiměřené jejich vývoji, aby bylo zajištěno, že jejich hlasy budou vyslyšeny bez ohrožení jejich důstojnosti, bezpečí a pohody.
2. Oblast působnosti
Tyto zásady se vztahují na všechny osoby spojené s Participation Factory, včetně zaměstnanců na plný i částečný úvazek, smluvních partnerů, konzultantů, stážistů, dobrovolníků, členů správní rady a externích partnerů. Je obzvláště důležitá v situacích, kdy dochází k přímému nebo nepřímému kontaktu s dětmi a mladými lidmi - ať už prostřednictvím výzkumu, akcí, workshopů, participativních projektů, mediální produkce nebo online zapojení.
Tyto zásady se vztahují také na třetí strany jednající jménem nebo ve spolupráci s organizací Participation Factory, jako jsou spolupořádající organizace, zprostředkovatelé a externí poradci. Od všech, na které se tyto zásady vztahují, se očekává, že budou rozumět uvedeným zásadám a postupům, dodržovat je a aktivně je podporovat, aby byla zajištěna bezpečnost a dobré životní podmínky všech nezletilých osob zapojených do naší práce.
3. Definice
- Dítě: Každá osoba mladší 18 let v souladu s Úmluvou OSN o právech dítěte a českou národní legislativou (zákon č. 359/1999 Sb.).
- Zneužití: Jakékoli jednání nebo nejednání, které způsobuje újmu nebo představuje vážné riziko pro fyzické, emocionální, psychické nebo sexuální blaho dítěte.
- Zabezpečení: Aktivní odpovědnost organizací a jednotlivců za ochranu dětí před poškozováním, zneužíváním a vykořisťováním a zároveň za podporu jejich bezpečnosti, rozvoje a pohody ve všech prostředích - fyzických i digitálních.
- Účast: Právo dětí a mladých lidí na smysluplné zapojení do rozhodování a procesů, které se jich týkají, v souladu s článkem 12 Úmluvy o právech dítěte. Účast musí být vždy dobrovolná, přiměřená věku, inkluzivní a bezpečná.
- Kontakt s dětmi: Jakákoli interakce s dětmi, ať už přímá (např. workshopy, rozhovory), nebo nepřímá (např. manipulace s obrázky, nahrávkami nebo daty). Patří sem jak fyzický, tak digitální kontakt, např. videohovory, e-maily nebo zasílání zpráv prostřednictvím online platforem.
- Opatrovník / zákonný zástupce: Rodič nebo zákonem pověřená dospělá osoba, která nese odpovědnost za péči o dítě a rozhodování o něm.
- Ochrana osobních údajů: Právo dětí na důvěrnost, anonymitu a ochranu jejich osobních údajů.
- GDPR: Nařízení Evropské unie upravující shromažďování, zpracování a uchovávání osobních údajů, včetně zvláštní ochrany dětí.
- Minimalizace dat: Zásada GDPR, že by se mělo shromažďovat pouze nezbytné minimum osobních údajů, zejména při práci s dětmi.
4. Prevence a bezpečná praxe
Společnost Participation Factory se zavazuje předcházet poškozování dětí prostřednictvím bezpečného náboru, odpovědného chování a bezpečných datových postupů ve všech prostředích - fyzických i digitálních. Náš rámec prevence je v souladu s normami EU v oblasti ochrany dětí, Úmluvou OSN o právech dítěte a příslušnými českými právními předpisy.
4.1 Nábor a screening
V zájmu ochrany dětí a zachování bezpečného prostředí musí všechny osoby, které mohou přijít do přímého nebo nepřímého kontaktu s nezletilými, splňovat přísné požadavky na prověření.
Dodržování právních předpisů:
- V souladu se zákonem č. 359/1999 Sb. o sociálně-právní ochraně dětí a zákonem č. 40/2009 Sb. (trestní zákoník) musí každý, kdo pracuje nebo vykonává dobrovolnickou činnost s dětmi, předložit úřední výpis z rejstříku trestů potvrzující, že nebyl odsouzen za týrání, zneužívání nebo ohrožování dětí.
- V případech, kdy se jedná o pravidelné nebo přímé kontakty s nezletilými, musí osoby předložit také výpis z evidence Rejstříku trestů pro sexuální delikty Ministerstva spravedlnosti ČR, jak to vyžaduje zákon č. 269/1994 Sb. o Rejstříku trestů.
Osvědčené postupy při náboru zaměstnanců:
- V popisu práce u pozic, které se týkají nezletilých, musí být jasně uvedeny povinnosti týkající se ochrany.
- Je třeba ověřit alespoň dvě profesní reference s otázkami týkajícími se vhodnosti uchazeče pro práci s dětmi.
- Pohovory musí obsahovat otázky týkající se ochrany, aby bylo možné posoudit postoje, povědomí a varovné signály.
- Součástí nástupu zaměstnanců je podepsání závazku dodržovat zásady ochrany dětí a kodex chování.
4.2 Očekávání chování
Všichni zaměstnanci, bez ohledu na svou funkci, musí dodržovat jasný kodex chování, aby zajistili bezpečné a respektující prostředí pro děti. Porušení bude mít za následek disciplinární opatření nebo postoupení věci soudu.
Klíčová očekávání zahrnují:
- Nikdy nebýt s dítětem sám v soukromí nebo bez dozoru. Při osobních setkáních musí být přítomny alespoň dvě dospělé osoby.
- ke komunikaci s dětmi nebo jejich opatrovníky používat pouze oficiální kanály (např. pracovní e-maily, institucionální platformy). Používání osobních aplikací pro zasílání zpráv nebo sociálních médií je přísně zakázáno.
- Dodržování profesních hranic: žádné doteky, sugestivní výrazy, vtipy, zvýhodňování nebo dárky, které by mohly být nesprávně interpretovány jako chování, které by mohlo být považováno za obtěžování.
- Respektování autonomie a důstojnosti dítěte ve všech interakcích. Děti nesmí být nikdy nuceny ke sdílení, předvádění nebo účasti způsobem, který by jim byl nepříjemný.
4.3 Digitální a mediální bezpečnost
Digitální soukromí dětí je třeba chránit se stejnou péčí jako jejich fyzické zdraví. Participation Factory se řídí jak standardy GDPR (EU 2016/679), tak českým zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.
Klíčová ochrana:
- Před fotografováním, nahráváním nebo shromažďováním osobních údajů dětí je vyžadován informovaný písemný souhlas rodiče nebo zákonného zástupce. Děti musí rovněž poskytnout souhlas odpovídající jejich věku.
- Obrázky, zvukové záznamy nebo identifikační údaje (např. jméno, škola, město) nebudou zveřejněny bez výslovného souhlasu a budou bezpečně uloženy, přičemž přístup k nim bude omezen na oprávněné pracovníky.
- Všechna zveřejněná média musí chránit důstojnost dítěte - vyhnout se jakémukoli zobrazení, které by mohlo být zneužívající, kulturně necitlivé nebo naznačovat zranitelnost.
- Společnost Participation Factory nikdy nepoužije obsah dětí k propagačním účelům bez dvojího souhlasu a práva kdykoli odvolat souhlas.
- V případě porušení nebo zneužití obsahu budou do 72 hodin přijata nápravná opatření, včetně odstranění a oznámení příslušným orgánům.
5. Hlášení a reakce
Společnost Participation Factory zachovává nulovou toleranci vůči všem formám zneužívání, zanedbávání a vykořisťování dětí. Každý, kdo s organizací spolupracuje nebo ji zastupuje, má etickou a právní povinnost nahlásit jakékoli podezření nebo incident týkající se možného poškození dítěte. Nahlášení je nejen doporučeno, ale podle českých zákonů je povinné.
5.1 Co hlásit
Obavy mohou mimo jiné zahrnovat:
- Pozorované nebo odhalené fyzické, emocionální nebo sexuální zneužívání.
- Nevhodné nebo nebezpečné chování zaměstnanců nebo partnerů.
- Online grooming nebo nebezpečný digitální kontakt
- Jakékoli prostředí nebo činnost, které mohou dítě ohrozit.
Důležité: Zaměstnanci nejsou zodpovědní za to, aby určili, zda došlo ke zneužití, ale aby nahlásili obavy, aby příslušné orgány mohly situaci posoudit.
5.2 Dokumentace a následná opatření
- Všechna hlášení, ať už jsou opodstatněná, nebo ne, budou zdokumentována a bezpečně uložena u DSL.
- Anonymita dítěte bude v průběhu celého procesu chráněna.
- V případě potřeby bude DSL spolupracovat se zákonnými zástupci a zprostředkovávat kontakt s místními službami na ochranu dětí.
- Společnost Participation Factory bude plně spolupracovat s policejními vyšetřovateli nebo sociálními službami, jak to vyžaduje zákon.
- Odplata nebo diskriminace oznamovatelů je přísně zakázána.
6. Školení a informovanost
Společnost Participation Factory zajišťuje, aby všichni, kdo pracují jejím jménem, byli plně vybaveni pro rozpoznávání, prevenci a reakci na problémy související s ochranou dětí.
6.1 Povinná školení
- Každý zaměstnanec se musí s těmito zásadami seznámit v plném rozsahu a potvrdit jejich pochopení a závazek podpisem prohlášení o dodržování zásad.
- Tento dokument je součástí oficiálního nástupního programu a musí být prostudován před zahájením výkonu služby.
- Očekává se, že všichni členové týmu budou znát kontaktní osobu pro otázky ochrany:
Kontakt pro otázky týkající se ochrany:
Katya Petrikevich
Určený vedoucí pracovník v oblasti ochrany (DSL)
E-mail: katya@participationfactory.com
Telefon (pouze pro interní použití): +420 604 853 564
6.2 Průběžné informování a instruktáže partnerů
- Zaměstnanci absolvují opakovací školení vždy, když jsou zásady aktualizovány v důsledku právních nebo procesních změn.
- Dodavatelé, zprostředkovatelé, výzkumní pracovníci a další spolupracovníci, kteří se podílejí na jakékoli činnosti zahrnující nezletilé, musí být s těmito zásadami seznámeni a očekává se, že budou dodržovat jejich normy.
- Zaměstnanci jsou zodpovědní za to, že každý externí partner, kterého řídí nebo s nímž uzavřeli smlouvu, je seznámen s požadavky na ochranu dětí a v případě potřeby obdrží kopii těchto zásad.
7. Monitorování a kontrola
Společnost Participation Factory se zavazuje zajistit, aby její politika ochrany dětí byla účinná, aktuální a aktivně uplatňovaná na všech úrovních provozu.
7.1 Časový plán přezkumu
Tato politika se formálně přezkoumává každé tři roky nebo dříve v reakci na:
- Změny v příslušných právních předpisech ČR nebo EU
- Nové osvědčené postupy v oblasti ochrany dětí
- Interní audity poukazující na nedostatky nebo nesrovnalosti
- Jakýkoli závažný incident nebo odůvodněné obvinění týkající se nezletilých osob.
7.2 Monitorování provádění
Určený vedoucí pracovník v oblasti bezpečnosti bude v koordinaci s vedením provádět každoroční interní audity dodržování zásad prostřednictvím:
- Anonymní průzkumy a zpětná vazba od zaměstnanců
- Přezkoumání zpráv o incidentech (pokud je to relevantní)
Výsledky těchto auditů jsou podkladem pro úpravy zásad, potřebu dalšího školení a zdokonalené protokoly řízení rizik.
8. Kontaktní informace
Určený vedoucí pracovník v oblasti ochrany
Katya Petrikevich
E-mail: katya@participationfactory.com
Telefon: +420 604 853 564
Záchranné služby (Česká republika)
- Linka pomoci pro ochranu dětí: 116 111
- Policejní pohotovost: 158
Příloha A. Kontrolní seznam pro navrhování procesů bezpečných pro děti
Před aktivitou
- Očekává se účast dětí nebo mládeže mladších 18 let?
- Byli všichni členové týmu a zprostředkovatelé seznámeni se zásadami ochrany dětí?
- Byly připraveny a distribuovány formuláře souhlasu rodičů nebo opatrovníků?
- Existují jasné postupy hlášení v případě obav o ochranu?
- Bylo místo konání prověřeno z hlediska fyzické a emocionální bezpečnosti (přístupné toalety, bezpečné východy, zóny pod dohledem dospělých)?
Během aktivity
- Jsou u nezletilých osob vždy přítomny minimálně dvě dospělé osoby?
- Jsou všechny interakce mezi personálem a dětmi viditelné a vhodné?
- Byli všichni účastníci informováni o svých právech a o tom, jak nahlásit obavy?
- Byla před pořízením fotografií nebo videí potvrzena povolení médií?
Po skončení aktivity
- Byla zpětná vazba od nezletilých shromážděna bezpečným a dobrovolným způsobem?
- Vyskytly se nějaké incidenty nebo obavy, které vyžadují následná opatření nebo hlášení?
- Byly fotografie nebo údaje uloženy bezpečně a v souladu se souhlasem?
- Byla činnost přezkoumána z hlediska zlepšení ochrany?
Příloha B. Vzor formuláře souhlasu rodičů
Souhlas rodičů/zákonných zástupců
Já, ......... (celé jméno), jako rodič a/nebo zákonný zástupce ........ (celé jméno dítěte):
- Souhlas s jejich účastí na ........... (událost).
- souhlas s jejich účastí na výše uvedených mediálních aktivitách.
- Potvrzuji, že dítě v mé péči bylo informováno o cílech (akce), dobrovolnosti účasti a anonymitě způsobem přiměřeným věku, je-li to vhodné.
- Potvrzuji, že dítě v mé péči bylo informováno, že může kdykoli odmítnout účast bez jakýchkoli následků.
Informuji také organizátora akce o alergiích, zdravotním postižení nebo jiných zdravotních potížích dítěte v mé péči, které by mohly ohrozit jeho bezpečné zapojení do akce. V případě potřeby uveďte níže další informace:
Celé jméno:
Vztah k dítěti:
Umístění:
Datum:
Podpis: ………………………………………..