Jako hrdý partner Political Tech Summitu jsme byli v Participation Factory nadšeni, že jsme mohli přispět k této průlomové události, která se konala v Berlíně dne 25. ledna 2025. Summit přivedl dohromady širokou škálu odborníků a inovátorů z celého politického spektra, a poskytl jedinečnou platformu pro prozkoumání průsečíku technologií a politiky. Tato akce nebyla pouze o představení nejnovějších nástrojů a trendů, ale také o prohlubování porozumění tomu, jak technologie mohou zlepšit demokratické procesy a správu věcí veřejných.
Širší rozsah, obdobné výzvy
Nejprve je třeba si uvědomit, že politické technologie, jak byly prezentovány na summitu, představují širší koncept než občanská technologie (tzv. civic tech). Zatímco civic tech se zaměřuje na vytváření příležitostí pro občanskou participaci a posilování občanské angažovanosti, politické technologie zahrnují širší spektrum nástrojů, které podporují politické procesy, správu věcí veřejných a rozhodování. To zahrnuje nástroje pro politiky, politické strany a vládní instituce, které jim pomáhají zefektivnit svou činnost a lépe se spojit s voliči a mobilizovat je, jak to umožňuje například platforma NationBuilder.
Nicméně z diskusí na různých panelech a stáncích s účastníky výstavy bylo zřejmé, že výzvy politické technologie jsou podobné těm, kterým čelí občanská technologie. Efektivní zapojení uživatelů vyžaduje víc než jen samotnou technologii. Vyžaduje promyšlený design procesů, který bere v úvahu potřeby a kontexty všech zainteresovaných stran. Zároveň je klíčové pochopit, které komunikační kanály použít k dosažení cílového publika a jeho směrování do online veřejného prostoru. Právě v tomto spočívá naše odbornost—v tvorbě inkluzivních, efektivních a dostupných procesů pro zapojování cílových skupin ve virtuální, fyzické i hybridní podobě.
Navigování online veřejného prostoru
Nicméně ani směrování veřejnosti do online veřejného prostoru nezaručuje uspokojivou angažovanost. Jednou z klíčových diskusí summitu byla výzva udržení efektivního a zdravého online veřejného prostoru. Beth Goldberg z Jigsaw, Google, zdůraznila, že online prostory často postrádají jasné sociální normy a pobídky pro smysluplnou angažovanost. V praxi to znamená, že anonymita účastníků umožňuje škodlivé chování a nekreativní dialog, zatímco algoritmy buď vytvářejí informační bubliny nebo odměňují nejkontroverznější komentáře a myšlenky. Nicméně podle Beth je to otázka designu, která může být řešena podporou empatie a konstruktivních interakcí mezi uživateli. Umělá inteligence zde může hrát klíčovou roli agregováním a zpřístupňováním informací v koherentní a smysluplné formě, jak ukázaly nástroje jako Pol.is.
Přehodnocení moci a inovací
Je však nutné si uvědomit, že politická technologie je stále mladým oborem. Během jedné ze sekcí zaměřené na přehodnocení moci jeden z řečníků poznamenal, že jsme stále v raných fázích politické technologie, přirovnávajíc nás k „batolatům politických technologií.“ To znamená, že navzdory rychlému tempu technologických pokroků zůstává tempo inovací v politických a vládních prostředích pomalé, hlavně kvůli rigidním strukturám a modelům financování, které neumožňují inovace.
Je zcela zřejmé, že je nutné urychlit budování potřebné infrastruktury a rámců pro udržení zdravého tempa technologického pokroku v oblasti občanské a politické angažovanosti. Současně diskuse zdůraznila potřebu změnit náš obecný postoj k inovacím v politice. Společně potřebujeme přejít od kritiky a negativní zpětné vazby k představování a implementaci praktických řešení. Politické technologie by měly mít jasně definované role a účely, sloužící jako účinné nástroje spíše než jako cíl samy o sobě. My v Participation Factory sdílíme toto přesvědčení, protože pevně stojíme za myšlenkou, že technologie by měla doplňovat lidské schopnosti a být integrována s jasným účelem a dobře definovaným procesem pro zapojení cílových skupin.
Role AI v politických technologiích
Některé z nejzajímavějších diskusí na summitu se týkaly tématu umělé inteligence v politických technologiích. Je zřejmé, že AI má potenciál revolucionizovat politickou komunikaci, činící ji cílenější a účinnější. Pro politiky a vládní úředníky může AI vyplnit mezery v kapacitách a odbornosti, poskytovat přehledy a automatizovat úkoly pro zlepšení efektivity, jako je analýza velkých objemů dat nebo zefektivnění hromadné komunikace. Současně může AI přinést značné výhody občanům, protože může podporovat složitější úkoly, jako je navigace v byrokratických procesech – například podání žádosti o podporu v nezaměstnanosti – nebo přístup k specifickým informacím pohřbeným ve velkém množství zpráv a dokumentů, jak to například umožňuje Panoramic (platforma s AI vyvinutá make.org) v rámci Občanské konvence o konci života.
Nicméně integrace AI do politických technologií musí být prováděna s opatrností. Etické úvahy a transparentnost jsou zásadní pro zajištění, že AI je používána zodpovědně a buduje důvěru mezi uživateli. Je nutné zajistit, aby AI nekopírovala stávající předpojatosti a prezentovala jasná a pravdivá data. Zároveň by měla být hodnota a důvody použití AI jasně komunikovány potenciálním uživatelům, aby se zvýšila jejich důvěra a angažovanost v procesu. Jak bylo dříve uvedeno, je důležité prosazovat lidsky orientovaný přístup k AI, kde technologie doplňují spíše než nahrazují lidské rozhodování, aby se vytvořily smysluplné příležitosti k zapojení občanů a budování inkluzivnějšího politického prostředí.
Budoucnost politických technologií
Political Tech Summit představoval významný krok vpřed v rozvoji politických technologií a jejich integraci do demokratického procesu. S pohledem do budoucnosti je zřejmé, že technologie bude hrát stále důležitější roli při formování politického a občanského života i správy věcí veřejných. Nicméně je třeba si uvědomit, že technologie je nástrojem, a její účinnost závisí na tom, jak je navržena a implementována.
V Participation Factory se věnujeme využívání síly technologií k vytváření více participativních a účinných demokratických procesů. Věříme, že kombinací inovativních technologií s promyšleným designem procesů můžeme překonat výzvy spojené se zapojením veřejnosti a vybudovat inkluzivnější a responzivnější politickou scénu.
Political Tech Summit byl pouze začátek. Jako klíčový partner vás v Participation Factory zveme, abyste se k nám připojili při formování budoucnosti politické technologie. Bez ohledu na to, zda jste politikem, inovátorem občanské technologie nebo znepokojeným občanem, váš hlas a nápady jsou nezbytné pro tuto konverzaci. Společně můžeme vytvořit více participativní a účinný demokratický proces, který bude sloužit potřebám všech.
Pokud máte zájem dozvědět se více o politických a občanských technologiích, prohlédněte si náš Civic Tech Market Report nebo nás kontaktujte přímo na adrese info@participationfactory.com.